京纪中达(北京)科技有限公司全年整包服务是指在范围上扩大工厂标准的保修条件。本全面服务合同本使可视化系统的运行时间较大化。京纪中达以透明和不变的成本,满足所有服务需求。全年整包维护服务,实现的业务连续性。 ? 在系统的整个使用期限中,全年整包服务保证京纪中达认证*到场、快速解决任何系统问题以及避免材料报废和兼容问题。这样,京纪中达让您*担心成本和技术问题。 ? ? ? ? 京纪中达可以解决: ? ? ? ? ? ?? 因系统中断未满足客户SLA ? ? ? ? ? ?? 不断增加的系统故障 ? ? ? ? ? ?? 随着时间的推移,图像质量下降 ? ? ? ? ? ?? 支持系统所需的带宽和人员不足 ? ? ? ? ? ?? 在发生紧急情况时等待支持 ? ? ? ? ? ?? 意料外的干预成本 ? ? ? ? ? ?? 耗时的订单审批流程 ? ? ? ? ? ?? 凭内部能力解决技术问题的困境 ? ? ? ? ? ?? 紧急情况下难以获取专业知识和技能 ? ? ? ? ? ?? 意料外的材料成本 ? ? ? ? ? ?? 关于长期支持的不确定性 ? ? ? ? ? ?? 在需要时无法获取替换零件 ? ? ? ?京纪中达可以提供: ? ? ? ? ? ?? 电子门户、邮件和技术电话支持 ? ? ? ? ? ?? 全年无休帮助台 ? ? ? ? ? ?? 远程故障排除协助 ? ? ? ? ? ?? 现场支持(一级响应、三级响应或竭尽全力) ? ? ? ? ? ?? 定期维护 ? ? ? ? ? ?? 涵盖替换材料 ? ? ? ? ? ?? 报废管理 ? ? ? ? ? ?? 一日配送 ? ? ? ? ? ?? 快速装运